Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:


Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

4. Lieferbedingungen
4. Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten oder auf folgender Informationsseite Versand & Lieferung.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.

5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Sofort by klarna
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Sofort bezahlen zu können, müssen Sie über ein für die Teilnahme an Sofort freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Sofort durchgeführt und Ihr Konto belastet.

Rechnung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Ware und der Rechnung per Überweisung auf unser Bankkonto. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung und 3 abgeschlossenen Bestellungen anzubieten.

Lastschrift
Wir buchen den Rechnungsbetrag 7 Tage nach Versand der Ware und der Rechnung von dem von Ihnen angegebenen Konto ab. Wir behalten uns vor, die Lastschrift nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung und 3 abgeschlossenen Bestellungen anzubieten.

Das Kreditlimit für Zahlungen auf Rechnung und per Lastschrift liegen Anfangs bei 50 EUR.

6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

9. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

11. Jugendschutz
Sofern Ihre Bestellung Waren umfasst, deren Verkauf Altersbeschränkungen unterliegt, stellen wir durch den Einsatz eines zuverlässigen Verfahrens unter Einbeziehung einer persönlichen Identitäts- und Altersprüfung sicher, dass der Besteller das erforderliche Mindestalter erreicht hat. Der Zusteller übergibt die Ware erst nach erfolgter Altersprüfung und nur an den Besteller persönlich.

12. Rahmenbedingungen für Geschenkgutscheine und Coupons
Bei avilia.de gekaufte Geschenkgutscheine sind unbegrenzt gültig und werden im Falle einer Retoure zurück erstattet. Über Dritte bezogene Coupons mindern bei Erreichen des Mindestbestellwerts den Rechnungsbetrag. Wird durch die Retoure eines oder mehrerer Artikel der Mindestbestellwert des Coupons unterschritten, so wird der Couponwert (= der erhaltene Rabatt) vom Rückerstattungsbetrag abgezogen. Beim Rechnungskauf erhöht sich die offene Forderung auf den regulären Produktpreis ggfs. zzgl. Versandkosten. Coupons können nur auf lagernde Ware angewandt werden, eine Einlösung auf reduzierte Artikel sowie eine Kombination mehrerer Rabattcodes ist ausgeschlossen. Eine Barauszahlung sowie eine nachträgliche Verrechnung mit vorhergehenden bzw. bereits abgeschlossenen Bestellungen ist nicht möglich.

13. Teilnahmebedingungen zum Bonus System
13.1 Mit jedem Einkauf bei avilia.de und zahlreichen anderen Möglichkeiten werden dem Kunden automatisch BonusPoints gutgeschrieben. Unter dem Punkt „BonusPoints“ ist eine Auflistung aller weiteren Möglichkeiten zu finden. Die Voraussetzung für die Gutschrift ist lediglich die Registrierung eines Kundenkontos. Die Teilnahme am BonusPoints Programm, also die Einlösung der Punkte, erfolgt natürlich absolut kostenfrei und freiwillig.

13.2 Der Teilnehmer erhält für das Erreichen von einem bestimmten Gesamtumsatz zusätzliche BonusPoints. Für das Erreichen der Stufe „Stern 1“ gibt es 500 BonusPoints, für Stufe „Stern 2“ gibt es 1000 BonusPoints und für Stufe „Stern 3“ gibt es 1500 BonusPionts. Der Teilnehmer erreicht die erste Stufe bei einem Gesamtumsatz von 250 EUR, die zweite Stufe bei 750 EUR und die dritte Stufe bei 1500 EUR. Des weiteren bekommt der Teilnehmer nach Erreichen der Stufen mehr BonusPoints für ausgewählte Aktionen. Unter dem Punkt „BonusPoints“ sind alle weitere Informationen zu finden.

13.3 Der Gesamtumsatz wird dem Kundenkonto sofort nach Kauf der Waren (Kauf der Ware = Rechnungsdatum) gutgeschrieben. Sobald eine neue Stufe erreicht wird, erhält der Teilnehmer die damit verbundenen BonusPoints.

13.4 Die BonusPoints für den Kauf eines Produkts oder einer getätigten Vorbestellung werden dem Kundenkonto vier Wochen nach Kauf der Waren (Kauf der Ware = Rechnungsdatum) gutgeschrieben. Die BonusPoints für unseren Newsletter werden nach einer Laufzeit von 4 Wochen gutgeschrieben. Die Gutschrift der anderen Möglichkeiten erfolgt sofort. Ab diesem Zeitpunkt können sie eingelöst werden. Gegebenenfalls können BonusPoints auch im Rahmen von Sonderaktionen erworben werden. Ein BonusPoint hat einen Wert von 0,01 EUR. Der Teilnehmer erhält für jeden vollen Euro Umsatz (inkl. MwSt.) BonusPoints.

13.5 Der Punktestand und Gesamtumsatz ist im Profil aufrufbar. Die BonusPoints sind nicht übertragbar.

13.6 Der Teilnehmer kann seine BonusPoints ausschließlich gegen Prämien in Form von Produkten einlösen, wenn er die für die jeweilige Prämie (das Produkt) erforderlichen Points besitzt. Als einlösbare Prämien gelten alle lieferbaren Produkte aus unserem Sortiment, ausgenommen davon sind Sonderangebote, speziell gekennzeichnete Artikel und Gutscheine. Die Teilzahlung eines Produktes in Form von BonusPoints ist nicht möglich. Eine Barauszahlung des Gegenwertes der BonusPoints und der Kauf von BonusPoints sind ebenfalls nicht möglich. Im Übrigen gelten auch bei der Einlösung unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wie bei jeder anderen Bestellung fallen gegebenenfalls Versandkosten oder andere Kosten (z. B. Altersprüfung) an, diese können nicht mit BonusPoints bezahlt werden.

13.7 Um BonusPoints einzulösen, muss der Gesamtumsatz des Kundenkontos den Wert der schon eingelösten und einzulösenden BonusPoints erreicht oder überschritten haben. Der Wert der eingelösten BonusPoints kann den Gesamtumsatz nicht überschreiten.

13.8 Macht der Kunde einen Einkauf oder Teile eines Einkaufs rückgängig (z.B. durch Widerruf der Ware), so werden die auf den Wert der zurück geschickten Ware gutgeschriebenen BonusPoints und Umsatz vom Kundenkonto des Kunden abgezogen. Gleiches gilt bei Fehlbuchungen oder missbräuchlichem Einsatz.

13.9 Der Teilnehmer kann die Teilnahme am Bonus System Programm jederzeit und fristlos ohne Angabe von Gründen kündigen. Eine Kündigung unsererseits ist mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende möglich. Wir behalten uns weiterhin vor, Personen aus wichtigem Grund wie zum Beispiel bei Missbrauch des Systems jederzeit von der Teilnahme auszuschließen. Des Weiteren behalten wir uns vor, das Bonus System Programm unter Einhaltung einer angemessenen Frist zu ändern oder einzustellen. Außerdem behalten wir uns vor, die allgemeinen Teilnahmebedingungen zu ändern oder zu ergänzen. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

13.10 Wir dürfen personenbezogene Daten des Kunden erheben, verarbeiten und nutzen, soweit die Daten für das BonusPoint Programm erforderlich sind.

14. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.